شروط الخدمة

تنطبق هذه الشروط عند استخدامك Pixiry. وباشتراكك فأنت توافق عليها.

الخدمة

ينشئ Pixiry إعلانات فيديو وصورًا ثابتة من معلومات المنتج التي تقدمها، ويستطيع نشرها على حسابات تواصل تربطها. وتُقدَّم كاشتراك. ولا توجد خطة مجانية ولا فترة تجريبية.

اشتراكك

تُفوتر الخطط شهريًا مقدمًا. وتتجدد خطتك تلقائيًا حتى تلغيها. والإلغاء يوقف التجديد التالي، ولا يعيد قيمة الفترة التي أنت فيها، وتبقى خطتك فعّالة حتى تنتهي تلك الفترة. ويمكن أيضًا شراء فيديو واحد مباشرة بلا اشتراك.

يمنحك كل تجديد فيديوهات تلك الخطة. والفيديوهات غير المستخدمة تُرحّل وتبقى صالحة 90 يومًا من تاريخ منحها ثم تنتهي. والمدة التي كانت سارية عند اشتراكك هي التي تسري عليك طوال عمر ذلك الاشتراك حتى لو غيّرنا المدة الافتراضية للعملاء الجدد لاحقًا، والمدة الخاصة بحسابك معروضة في صفحة الفوترة. وتُستهلك الفيديوهات الأقدم أولًا حتى لا ينتهي رصيد بينما يبقى رصيد أطول عمرًا دون استخدام.

والمحاولات الفاشلة لا تُخصم من فيديوهاتك، وإعادة إنشاء مشهد واحد داخل فيديو قائم لا تستهلك فيديو جديدًا.

المدفوعات والعملة

الأسعار معروضة ومخصومة بالريال السعودي. ويعمل مزوّد الدفع لدينا بصفته التاجر المسجّل ويصدر إيصالك وفاتورتك. وإذا كان الدفع من خارج السعودية فقد يحوّل المزوّد المبلغ إلى عملتك عند الدفع، والمبلغ الظاهر حينها هو ما يُخصم منك. وهو من يحتسب ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات المستحقة ويوردها.

ويحكم الاسترداد سياسة الاسترداد وهي جزء من هذه الشروط. وباختصار: يُسترد الاشتراك الأول كاملًا ما دام لم يُنشأ عليه أي فيديو؛ وبعد إنشاء أول فيديو لا يوجد استرداد، وتلغي الاشتراك بدلًا من ذلك مع احتفاظك بالفترة المدفوعة. والموافقة على الاسترداد تُنهي الاشتراك وتلغي الرصيد المتبقي عليه.

وإذا فشلت عملية دفع سنعيد المحاولة. وخلال تعثّر الدفع تحتفظ بالفيديوهات الممنوحة لك سابقًا، لكن لا تُمنح فترة جديدة، ويُعلّق الوصول إذا لم يُستوفَ المبلغ.

ما لا يجوز لك

لا محتوى للبالغين. لا يجوز استخدام Pixiry لإنشاء محتوى إباحي أو جنسي صريح أو غير لائق للعرض العام (NSFW) بأي شكل. ويشمل ذلك العري الكامل أو الجزئي، والأوضاع الجنسية أو الموحية، والأفعال الجنسية حقيقية كانت أو تمثيلية، ومحتوى الانحرافات الجنسية، والإعلان عن مواد إباحية أو خدمات مرافقة أو غيرها من خدمات البالغين أو الألعاب الجنسية وما شابهها. وينطبق هذا أيًا كان السوق الذي تعلن فيه وأيًا كان جمهورك، وسواء نُشر المحتوى أم لم يُنشر. أما المحتوى الجنسي أو الموحي المتعلق بمن هو قاصر أو يبدو قاصرًا فمحظور حظرًا مطلقًا، ويُعامل على حدة كما هو موضح أدناه.

لا يجوز لك:

• إنشاء محتوى إباحي أو جنسي صريح أو غير لائق للعرض العام، أو رفع صور مصدرية من هذا النوع.
• إنشاء محتوى جنسي أو ذي طابع جنسي يتعلق بمن هو دون 18 عامًا أو يبدو كذلك. ولا إنذار في هذه الحالة: يُغلق الحساب، ولا يُرد أي مبلغ، ونُبلغ الجهات المختصة.
• إنشاء محتوى لمنتجات يُحظر بيعها في السوق الذي تعلن فيه.
• إنشاء محتوى ينتهك علامة تجارية أو حق نشر أو صورة شخص آخر.
• رفع صور لا تملك حق استخدامها.
• إنشاء محتوى مضلل بشأن سعر المنتج أو منشئه أو وظيفته.
• إنشاء محتوى يحض على الكراهية أو التنمر أو العنف ضد شخص أو فئة.
• إعادة بيع الوصول إلى حسابك، أو مشاركة بيانات الدخول مع أشخاص خارج مؤسستك.
• محاولة استخراج النماذج الأساسية أو الهندسة العكسية لها أو إعادة التدريب عليها، أو محاولة الالتفاف على الضوابط التي تطبّق هذا القسم.

وقد نرفض أي طلب يقع ضمن هذه الفئات أو نمنعه، وقد نوقف الحساب الذي يكرر ذلك. وحيث لا تكون المخالفة جسيمة سنتواصل معك أولًا. أما المحتوى الجنسي المتعلق بالقاصرين فلا تواصل فيه ولا إنذار.

من يملك ماذا

أنت تملك المحتوى الذي تقدّمه. تبقى صور منتجاتك وأوصافها ومواد علامتك التجارية ملكًا لك. وتمنحنا فقط الترخيص اللازم لمعالجتها وتسليم المحتوى الذي طلبت إنشاءه.

أنت تملك المحتوى الذي ننشئه لك. كل ما تنشئه ضمن خطة مدفوعة ملك لك، مع حقوق تجارية كاملة تشمل استخدامه في الإعلانات المدفوعة. ولا ندّعي ملكيته ولا نطلب نسبه إلينا.

نحن نملك الخدمة. البرمجيات والنماذج والواجهة والعلامة تبقى لنا.

وأنت مسؤول عن التأكد من التزام إعلاناتك بقواعد الإعلان في المنصة التي تنشر عليها وبقانون السوق الذي تعلن فيه. ونحن لا نراجع إعلاناتك للتحقق من الالتزام.

الحسابات المرتبطة

إن ربطت تيك توك أو إنستقرام، فأنت تفوّضنا بالنشر نيابة عنك حين تطلب ذلك. وتستطيع فصل الربط في أي وقت. وتبقى مسؤولًا عن كل ما يُنشر على حساباتك عبر الخدمة.

الإتاحة

نسعى إلى توفير الخدمة باستمرار، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع. ونعلن عن أعمال الصيانة المخطط لها مسبقًا متى أمكن. تختلف مدة إنشاء الفيديو حسب حجم الطلبات، والأوقات المذكورة في الموقع تقديرية وليست مضمونة.

المسؤولية

نقدم الخدمة كما هي. وبالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة على ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولسنا مسؤولين عن أرباح فائتة أو مبيعات فائتة أو أداء أي إعلان.

ولا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يجوز قانونًا الحد منها.

إنهاء الاتفاق

تستطيع الإلغاء من لوحة التحكم في أي وقت دون مراسلة. ونستطيع نحن إنهاء هذا الاتفاق إن خالفت هذه الشروط، أو بإشعار مدته 30 يومًا لأي سبب آخر، وفي هذه الحالة نعيد قيمة الجزء غير المستخدم من فترتك الحالية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقانون الولاية القضائية المسجَّل فيها Pixiry، وتخضع النزاعات لمحاكمها.

التغييرات

سنراسلك قبل 14 يومًا على الأقل من سريان أي تغيير جوهري. والاستمرار في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك للشروط الجديدة.