سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وأسباب جمعها، والخيارات المتاحة لك بشأنها. صغناها بلغة واضحة ومباشرة.

ما الذي نجمعه

بيانات الحساب. بريدك الإلكتروني، واسمك إن ذكرته، ورابط متجرك إن ربطته. مطلوبة لمنحك حسابًا.

المحتوى الذي تقدّمه. روابط المنتجات التي تلصقها، والصور التي ترفعها، والنصوص التي تعدّلها. مطلوبة لإنشاء الفيديوهات التي طلبتها.

المحتوى الذي ننشئه لك. الفيديوهات والصور التي ينتجها Pixiry، ونحفظها في مكتبتك حتى تتمكن من الرجوع إليها.

الحسابات المرتبطة. إن ربطت تيك توك أو إنستقرام للنشر، نحفظ رمز الوصول الذي تصدره لنا تلك المنصات. ولا نستقبل كلمة مرورك لتلك المنصات ولا نحفظها إطلاقًا.

بيانات الدفع. يعالجها مزود الدفع بالكامل. ونستقبل نحن مرجع العملية والخطة والمبلغ وآخر أربعة أرقام من البطاقة. ولا نرى رقم البطاقة الكامل إطلاقًا.

ما الذي لا نفعله

• لا نبيع بياناتك.
• لا نستخدم صور منتجاتك أو فيديوهاتك المُنشأة لتدريب نماذج تُقدَّم لأي شخص آخر.
• لا ننشر شيئًا على حساباتك المرتبطة إلا إن طلبت ذلك صراحة.

لماذا يحق لنا الاحتفاظ بها

نعالج بيانات الحساب والمحتوى والفيديوهات والصور لتنفيذ عقد الاشتراك معك. ونعالج بيانات الاستخدام استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتحسينها. أما الرسائل التسويقية، إن أرسلناها إليك، فتعتمد على موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.

كم نحتفظ بها

البيانات	مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب	حتى تحذف حسابك، ثم 30 يومًا
الفيديوهات والصور المُنشأة	حتى تحذفها، أو 90 يومًا بعد حذف الحساب
الصور المصدرية المرفوعة	12 شهرًا بعد آخر استخدام
رموز الحسابات المرتبطة	حتى تفصل الربط أو تحذف حسابك
سجلات الدفع	7 سنوات، لأن الأنظمة الضريبية تفرض ذلك
سجلات الاستخدام	14 شهرًا

من غيرنا يطّلع عليها

نستعين بمزوّدين خارجيين لخدمات الاستضافة وإنتاج الفيديو ومعالجة المدفوعات ورسائل الخدمة ومراقبة الأعطال. يحصل كل مزوّد على البيانات اللازمة لأداء مهمته فقط، ويلتزم باتفاقية لمعالجة البيانات. وقد تتم معالجة الفيديو على بنية تحتية خارج بلدك.

وتتولى Dodo Payments معالجة المدفوعات بصفتها التاجر المسجّل. وتستلم Dodo Payments اسمك وبريدك الإلكتروني وبلد الفوترة وبيانات بطاقتك، ونحن لا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه إطلاقًا. وتعمل Dodo Payments خارج السعودية، فالدفع لنا ينطوي على نقل تلك البيانات إلى خارج المملكة. ولا ننقل إلى Dodo Payments أي شيء يتجاوز ما يلزم لإتمام الدفع وإصدار فاتورتك.

وإذا ثبّتّ Pixiry عبر منصة متاجر مثل سلة، فإن تلك المنصة تزوّدنا بمعرّف متجرك وتتولى الفوترة بنفسها وفق شروطها.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو مطالبتنا بإيقاف معالجتها. راسلنا وسننفذ طلبك خلال 30 يومًا. كما يمكنك حذف حسابك بنفسك من لوحة التحكم في أي وقت، ويبدأ عندها جدول الحذف الموضح أعلاه تلقائيًا.

التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة بشكل يؤثر عليك، فسنراسلك قبل سريان التغيير لا أن نحدّث التاريخ في الأعلى بصمت.